Юридическая информация
Договор оферты
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой соглашение между Вами (далее — «Пользователь») и Продавцом (согласно определению, данному ниже) и определяет порядок использования Пользователем сайта, расположенного в сети Интернет по адресу www.danaya.shop (далее — «Сайт»), иных Интернет-ресурсов DANAYA, для операционных систем iOS и Android, а также иные отношения указанных лиц, связанные с таким использованием.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения:
- Продавец — индивидуальный предприниматель, являющийся собственником бренда DANAYA (ИП Карапетян Давид Борикович, ОГРИП 308616514300120, ИНН 616508728805, адрес: Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул.Текучева, 234, офис 807, телефон: +7(905) 457 0001, электронный адрес: site@danaya.shop), осуществляющее реализацию Товаров потребителям в соответствии с Условиями продажи, изложенными ниже.
- Посетитель — физическое лицо, перешедшее на Сайт или установившее и запустившее Приложение, осуществляющее просмотр общедоступных материалов, использование доступных сервисов и прочего контента, без цели вступления в отношения с Продавцом.
- Администрация (Сайта/Приложения) — уполномоченные лица, осуществляющие управление Сайтом/Приложением в интересах Продавца, в том числе его представители.
- Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению, прошедшее процедуру регистрации на Сайте или в Приложении.
- Покупатель — Пользователь Сайта или Приложения, разместивший заказ (заявку) посредством функциональных технических средств Сайта или Приложения.
- Товар (-ы) — ювелирные изделия, изделия ювелирной галантереи и бижутерии, часы, в том числе драгоценные, а также иная продукция бренда DANAYA.
- Условия продажи — порядок и условия заключения, исполнения и прекращения Пользователем и Продавцом договоров купли-продажи Товаров.
- Сервисы (Сайта / Приложения) — функциональные службы и инструменты, обеспечиваемые программным обеспечением Сайта или Приложения.
- Контент — результаты интеллектуальной деятельности, составляющие информационное наполнение Сайта или Приложения (тексты, фотографии, видео и пр.).
- Аккаунт — учетная запись Пользователя на Сайте или в Приложении, создаваемая в результате регистрации или оформления Заказа.
- Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями, определяющее порядок предоставления услуг.
- Сайт — совокупность информации, веб-форм, программно-аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности, доступных по адресу www.danaya.shop.
- Приложение — Мобильное приложение «DANAYA» для операционных систем iOS и Android.
1.2. Общие положения
Использование материалов и Сервисов Сайта и (или) Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта или Приложения Пользователь и (или) Посетитель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования на сайте.
1.3. Обязательства Пользователя
Пользователь, посетитель обязуется не предпринимать действий, прямо или опосредованно нарушающих действующее российское законодательство или нормы международного права. Использование материалов Сайта и (или) Приложения без согласия правообладателей не допускается.
1.4. Права пользователя, посетителя
Пользователь, посетитель имеет право принимать участие в конкурсах и акциях, проводимых на Сайте и (или) в Приложении. Пользователь имеет право размещать не нарушающую закон информацию на Сайте и (или) в Приложении.
1.5. Права Администрации Сайта
Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения, публикуя изменённый текст на Сайте и (или) в Приложении. Администрация вправе организовывать различные конкурсы и акции для стимулирования Пользователей. Администрация вправе направлять Пользователю рассылки с информацией о развитии Сайта и (или) Приложения, о новых предложениях, рекламой.
1.6. Регистрация на сайте
Для доступа ко всем Сервисам Посетитель/Пользователь может зарегистрироваться на Сайте и/или в Приложении одним из следующих способов:
- Посредством ввода в регистрационную форму имени, адреса электронной почты, номера телефона и пароля;
- Посредством авторизации через социальные сети;
- Посредством заполнения Анкеты Покупателя при оформлении Заказа.
1.7. Интеллектуальная собственность
Все объекты на Сайте и в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, иной Контент, программы для ЭВМ, базы данных являются объектами исключительных прав. Никакие объекты интеллектуальной собственности не могут быть использованы без предварительного письменного разрешения Администрации.
1.8. Персональные данные, конфиденциальность и защита информации
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». При регистрации Пользователь уполномочивает Продавца/Администрацию собирать и обрабатывать: Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара, сведения о местоположении, сведения об истории покупок.
Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной информации путем информирования Администрации/Продавца по телефону +7(905) 457 0001, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес: site@danaya.shop.
1.9. Прочие условия
Продавец/Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Сайта. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
2.1. Дополнительные термины и определения
- Заказ — электронный документ, формируемый на основании взаимодействия Пользователя с техническими средствами Сервиса, являющийся заявкой на оказание услуг по резервированию Товаров;
- Анкета Покупателя — специальная форма, заполняемая Покупателем при оформлении Заказа, содержащая персональные данные Покупателя;
- Услуги — услуги, оказываемые Продавцом Покупателю, включая организацию доставки, демонстрацию, примерку;
- Служба доставки — организация или ИП, осуществляющая деятельность по организации и перевозке и доставке грузов.
2.2. Общие положения об условиях продажи
Продавец предоставляет каталогизированную информацию о Товарах в ознакомительных целях. Настоящие Условия являются публичной офертой, что соответствует ст. 435, п. 2 ст. 437 и ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заключаемый договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату и передачу Товара.
2.3. Оформление и подтверждение Заказа
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте или Приложении. Минимальная сумма Товаров, достаточная для оформления заявки на Услуги, составляет 10 рублей 00 копеек. Цена, характеристики, наличие, сроки доставки, указанные при оформлении Заказа, являются предварительными и носят исключительно информационный характер.
2.4. Оплата и получение Товара
Оплата Товаров из подтверждённого Заказа осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
- В месте реализации в момент продажи Товара в наличной или безналичной форме (Самовывоз);
- Путем передачи наличных денежных средств или оплаты платежной картой Агенту (Доставка);
- Путем формирования распоряжения о переводе денежных средств при оформлении Заказа на Сайте или в Приложении;
- За счет использования кредитных средств, предоставленных банками-партнерами Продавца.
В случае если сумма Заказа равна или превышает 40 000 (сорок тысяч) рублей, Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ.
2.5. Обмен и возврат Товара
Продавец устанавливает гарантийный срок в отношении всех Товаров, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня продажи. Для часов установлен гарантийный срок в 3 (три) календарных года. Возврат Товаров надлежащего качества, приобретённых у Продавца, а равно обмен на аналогичный товар не осуществляется.
Претензии рассматриваются Продавцом в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения, а возврат денежных средств производится не позднее 7 (семи) рабочих дней после истечения указанного срока рассмотрения претензии.
3. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ СДЕЛОК
В соответствии со ст.6 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» операция с денежными средствами или иным имуществом подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую она совершается, равна или превышает 600 000 рублей, а по своему характеру относится к скупке, купле-продаже драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий из них и лома таких изделий.
Политика обработки персональных данных
1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА
1.1. «Политика ИП Карапетян Д.Б. в отношении обработки персональных данных» (далее — Политика) определяет позицию и намерения Предпринимателя в области обработки персональных данных с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Индивидуальный предприниматель Карапетян Давид Борикович — индивидуальный предприниматель, являющийся собственником бренда DANAYA (ОГРИП 308616514300120, ИНН 616508728805, адрес: Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул.Погодина д.13/1 кв. 9, телефон: +7(905) 457 0001, электронный адрес: site@danaya.shop).
1.2. Требования и нормы в отношении обработки персональных данных, определённые в Политике, обязательны к исполнению всеми сотрудниками Предпринимателя.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
1.4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Предприниматель обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- Работников Предпринимателя;
- Кандидатов на замещение вакантных должностей;
- Пользователей Сайта и Приложения DANAYA;
- Покупателей и клиентов Предпринимателя;
- Контрагентов и партнёров Предпринимателя.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Предприниматель обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Исполнение договорных обязательств перед клиентами;
- Ведение клиентской базы и актуализация данных;
- Продвижение товаров и услуг, проведение маркетинговых акций;
- Организация доставки товаров покупателям;
- Контроль качества и удовлетворенности клиентов;
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных;
- Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;
- Требований законодательства Российской Федерации;
- Законных интересов Предпринимателя.
6. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Предприниматель обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения, пол;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Почтовый адрес и адрес доставки;
- Сведения о местоположении;
- Данные об аккаунтах в социальных сетях;
- Сведения об истории покупок и интересах.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Предприниматель при обработке персональных данных обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается:
- Определением угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- Применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности;
- Оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности;
- Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- Установлением правил доступа к персональным данным.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Предприниматель имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта danaya.shop и мобильного приложения DANAYA. Начиная использовать какой-либо Сервис Сайта или Приложения, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме, безо всяких оговорок и исключений.
СТОРОНЫ СОГЛАШЕНИЯ
Продавец: ИП Карапетян Давид Борикович, ОГРИП 308616514300120, ИНН 616508728805, адрес: Ростовская область, г.Ростов-на-Дону, ул.Текучева, 234, офис 807, телефон: +7(905) 457 0001, электронный адрес: site@danaya.shop.
Пользователь: полностью дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта или Приложения, Пользователь и (или) Посетитель считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до момента его отзыва.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь обязуется:
- Не предпринимать действий, нарушающих действующее российское законодательство;
- Не использовать материалы Сайта без согласия правообладателей;
- Самостоятельно нести ответственность за все действия с использованием его логина и пароля;
- Не предпринимать действий, направленных на причинение вреда Сайту, Приложению и Администрации.
Пользователь имеет право:
- Принимать участие в конкурсах и акциях, проводимых на Сайте;
- Размещать не нарушающую закон информацию на Сайте;
- Обращаться к Администрации по вопросам работы Сайта через форму обратной связи.
ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ
Администрация вправе:
- В одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения;
- Вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Сервисы;
- Проводить профилактические работы с временным приостановлением работы Сайта;
- Направлять Пользователю информационные рассылки при наличии его согласия;
- По своему усмотрению изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую информацию.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все объекты на Сайте и в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ и базы данных являются объектами исключительных прав. Никакие объекты интеллектуальной собственности не могут быть использованы без предварительного письменного разрешения Администрации.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Продавец/Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Сайта. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь, Посетитель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Пользовательского Соглашения и безусловно принимает их в полном объёме, без каких-либо изъятий и ограничений.
Политика использования Cookie
С целью оптимальной работы веб-сайта и его постоянного обновления danaya.shop использует Cookies (куки-файлы), а также специальный сервис для сбора и статистического анализа данных, связанных с посещением вами нашего сайта. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование куки-файлов и указанного сервиса для отслеживания предпочтений посетителей сайта и соответствующей оптимизации его дизайна.
ЧТО ТАКОЕ COOKIES
Куки-файлы — это небольшие файлы, которые сохраняются на жёстком диске вашего устройства. Они облегчают навигацию и делают посещение сайта более удобным.
ВИДЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIES
- Технические (необходимые) cookies — обеспечивают базовую работу сайта, без которых он не может нормально функционировать;
- Функциональные cookies — позволяют сайту запоминать ваши предпочтения (язык, регион) и предоставлять расширенные, более персонализированные функции;
- Аналитические cookies — помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая и сообщая анонимную информацию;
- Маркетинговые cookies — используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы.
УПРАВЛЕНИЕ COOKIES
Вы можете контролировать и/или удалять cookies по своему усмотрению. Вы можете удалить все файлы cookie, уже находящиеся на вашем устройстве, а также настроить большинство браузеров таким образом, чтобы они не принимали эти файлы.
Если вы отключите или откажетесь принять файлы cookie, имейте в виду, что некоторые страницы сайта могут стать недоступными или работать неправильно. Инструкции по настройке cookies для вашего браузера можно найти в разделе «Помощь» настроек браузера.
СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
На нашем сайте могут использоваться сервисы третьих сторон (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие аналитические и рекламные платформы), которые устанавливают собственные файлы cookie. Мы не можем контролировать эти файлы cookie. Для получения дополнительной информации обратитесь к политикам конфиденциальности соответствующих сервисов.
КОНТАКТЫ
По вопросам, связанным с использованием cookies, вы можете обратиться к нам по электронной почте: site@danaya.shop или по телефону: +7(905) 457 0001.
Соглашение об информационной рассылке
Действует с 1 января 2025 года
Настоящим я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных, указанных при подписке на рассылку, для получения информационных и рекламных сообщений.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на получение рассылки (далее — «Согласие») регулирует отношения между Оператором и Пользователем в части отправки информационных и рекламных сообщений.
1.2. Подписываясь на рассылку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Согласия и принимает их.
2. Цели рассылки
2.1. Рассылка направлена на информирование Пользователя о:
- Новых продуктах и услугах;
- Акциях, скидках и специальных предложениях;
- Оповещениях о полученных заявках;
- Новостях и обновлениях компании;
- Полезных материалах и рекомендациях.
3. Персональные данные
3.1. Для целей рассылки Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
| Данные | Цель обработки | Срок хранения |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | Отправка информационных сообщений | До отзыва согласия |
| Имя (если предоставлено) | Персонализация рассылки | До отзыва согласия |
4. Периодичность рассылки
4.1. Рассылка осуществляется с периодичностью не чаще 2 раз в неделю.
4.2. В исключительных случаях (важные уведомления, изменения условий) может осуществляться внеплановая рассылка.
5. Права подписчика
5.1. Подписчик вправе в любой момент отказаться от получения рассылки путём:
- Использования ссылки «Отписаться» в любом письме рассылки;
- Направления запроса на электронную почту site@danaya.shop;
- Использования формы отзыва согласия на сайте.
5.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает отправку рассылки в течение 3 рабочих дней и удаляет персональные данные, если их обработка не требуется для других целей.
6. Технические аспекты рассылки
6.1. Для отправки рассылки Оператор может использовать автоматизированные системы email-маркетинга.
6.2. Оператор вправе использовать технологии отслеживания для анализа эффективности рассылки (открытия писем, переходов по ссылкам).
7. Ответственность
7.1. Оператор не несёт ответственности за несвоевременное получение писем по причинам, не зависящим от Оператора (проблемы у интернет-провайдера, фильтрация спама и т.д.).
7.2. Оператор обязуется не передавать адрес электронной почты третьим лицам без отдельного согласия Пользователя.
8. Изменение условий
8.1. Оператор вправе изменять условия настоящего Согласия. Уведомление об изменениях направляется по электронной почте или публикуется на сайте.
8.2. Продолжение использования рассылки после изменений означает принятие новых условий.
Оператор: ИП Карапетян Давид Борикович
Email для связи: site@danaya.shop
Дата вступления в силу: 1 января 2025 года
Отзыв согласия об обработке персональных данных
В соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку ваших персональных данных.
Для отзыва согласия направьте письменное заявление Оператору с указанием:
- Полных сведений о заявителе (ФИО, контактные данные);
- Цели, в отношении которой осуществляется отзыв согласия;
- Причин отзыва согласия.
После получения заявления Оператор прекратит обработку персональных данных в течение 30 дней и уничтожит их, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
Обратите внимание: отзыв согласия на обработку персональных данных может быть также признан отзывом акцепта Пользовательского соглашения, что влечёт обязанность прекратить любое использование Сайта.